Gestion de cas

La gestion de cas consiste en une aide intensive et de courte durée aux victimes d’un acte criminel ou d’une tragédie soudaine qui se heurtent à de multiples obstacles à l’accès aux services de soutien, qui courent un risque élevé de subir de la violence ou qui ont droit à un soutien financier immédiat.

Les services, entièrement personnalisés, peuvent inclure ce qui suit :

• Soutien émotionnel
• Défense des droits et revendication
• Aide financière (admissibilité limitée)
• Planification de la sécurité
• Dispositifs de sécurité personnelle (admissibilité limitée)
• Accompagnement
• Accès à des programmes, services et ressources
• Soutien à la navigation des services administratifs (Logement communautaire Toronto, Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées, programme Ontario au travail, services de garde d’enfants, services juridiques, Service de police de Toronto, etc.)

Programme d’intervention rapide+ auprès des victimes

Services aux victimes Toronto offre le Programme d’intervention rapide+ auprès des victimes, au nom du ministère du Procureur général. Ce programme vient en aide aux victimes d’actes criminels d’une grande violence qui ont besoin d’un soutien financier immédiat non disponible auprès d’autres sources.

Les actes criminels visés sont les suivants : homicide, tentative de meurtre, voies de fait graves, violence conjugale, agression sexuelle, traite des personnes et crime haineux. L’admissibilité à une aide financière limitée est déterminée selon les critères fixés par le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires. Services aux victimes Toronto soumet les demandes d’aide financière au nom des victimes et de leurs proches.

Ce programme temporaire soutient les victimes entre le moment où un crime est commis et le début des services de soutien à plus long terme.

Pour en savoir plus sur la gestion de cas et les programmes connexes, contactez-nous dès aujourd’hui.